کیفیت خودروهای داخلی در سالهای گذشته به خاطر تحمیل استانداردهای روزافزون به خودروسازان بهبود پیدا کرده است. با این حال این خودروها هیچ وقت بدون عیب و ایراد به دست مشتری نمی‌رسند.

ایرادات اعصاب خردکن در خودروهای صفرکیلومتر

مشتریان خودروهای صفر معمولاً با نارضایتی از بخش‌هایی مثل الکترونیک، مصرف سوخت و هشدارهای غلط به تعمیرگاه ها مراجعه می‌کنند. در ادامه به این ایرادات بیشتر خواهیم پرداخت.

هشدارهای گمراه کننده

اولین چیزی که ممکن است نظر شما را به خود جلب کند کیفیت نامناسب مواد پلاستیکی استفاده شده در تزئینات داخلی خودرو است. این مسئله شاید چندان به چشم نیاید به هر حال اگر از طراحی داخلی و تزئینات چشم‌پوشی کنیم از اولین نارضایتی‌های مشتریان خطاهای اشتباهی است که خودرو مرتکب آن‌ها می‌شود و راننده را گمراه می‌کند. به عنوان مثال ملاک یک خودروی رانا در بخش الکترونیکی خودروی خود به مشکل برخورد کرده است. او می‌گوید وقتی عقربه بنزین از پایین‌ترین حد رد می‌شود، با باز کردن سوئیچ، آژیر هشدار به صدا در می‌آید؛ عجیب‌تر این است که بعد از بنزین زدن هم این مشکل برطرف نمی‌شود و با باز کردن سوئیچ، صدای آژیر همچنان فعال می‌شود. این مشکل به سرعت پایین بودن پردازش الکترونیک در این خودرو بازمی‌گردد که به خاطر نو بودن آن کاملاً طبیعی است. کارشناسان خودرو میگویند هشدارهای اشتباه در سایر قسمت‌های یک خودروی صفر، از تنظیم نبودن سیستم‌های الکترونیکی خودرو ناشی می‌شود.

انتقال خشم در رانندگی

مشکل دیگری از خودرو که بساط عصبی شدن شما را در هنگام رانندگی فراهم می‌کند نیاز به تعویض دنده‌های زیاد است. به عنوان مثال صاحب خودرویی می‌گوید هنگام رد شدن از یک دست‌انداز آن هم زمانی که سرعت خودرو را پایین آورده‌ام این است که باید حتماً دنده را به یک باز گردانم. در غیر این صورت خودرو خاموش می‌شود. او همچنین به ایراد دیگری در خودروی خود اشاره می‌کند و می‌گوید خودرویم را در تابستان تحویل گرفتم و هرگاه کولر را روشن می‌کردم، خودرو دیگر نمی‌توانست حرکت کند. چنین مشکلی حتی در سربالایی‌ها هم به وجود می‌آمد و به این ترتیب موتور در برخی موارد با دنده سه هم قادر به حرکت در شیب‌ها نبود.

مصرف سوخت هنگفت

ممکن است با خود بگویید خودرویم را تازه تحویل گرفته‌ام و با وجود خلوت بودن خیابان‌ها بنزین کمتری مصرف می‌کند، اما چیزی که در خودروهای نو بسیار دیده شده مصرف سوخت بالای خودرو است. کارشناسان در این زمینه هم میگویند مصرف دور از انتظار در یک خودروی صفر، به دلیل مشکلات عمیق خودرو به ویژه در سیستم تنظیمات کامپیوتر ) ایسی(آن و موتور است. به گفته آن‌ها بسیاری مشکلات خودرو مانند هشدارهای غلط چراغ بنزین، چراغ دمای آب، رانندگی بد و مصرف سوخت بالا، به خاطر اختلالات ایسی‌یو خودرو است. استفاده از ایسی‌یو نامناسب در مصرف سوخت خودرو آن‌قدر مؤثر است که حتی می‌توان گفت برای هر صد کیلومتر رانندگی بیش از یک لیتر بنزین اضافی می‌سوزاند.

دلیل بسیاری از عیوب

برخی از کارشناسان خودرو معتقدند بسیاری از ایراداتی که در خودروها وجود دارد این است که در کارخانه مونتاژ قطعات پلیمری با قطعات فلزی به درستی انجام نمی‌شود، بنابراین قطعات با هم منطبق نیستند. در یک نگاه می‌توان گفت تمام این خرج‌هایی که خودروهای صفر روی دست مشتریان می‌گذارند به خاطر این است که خودروسازان تمایل دارند برای صرفه‌جویی در خودروهای تولیدی خود هزینه‌های کمتری کنند. با این حال اگر هدف خودروسازان تأمین قطعات باکیفیت باشد مشتری حاضر است برای خودروی مورد نظر خود هزینه بیشتری بپردازد.